如果我游玩期间遇到大雨，会发生什么？

Ramayana Water Park通常在下雨期间仍会正常开放，因恶劣天气而导致整个水上乐园完全关闭的情况极为罕见。但是，如果出现持续暴雨、雷暴、闪电或其他不安全的天气状况，我们的安全团队可能会根据国际安全标准，暂时关闭水上滑梯和泳池，直至天气状况改善。

如果您已经进入水上乐园，并且水上滑梯和泳池因不安全的天气状况而被正式关闭：

连续关闭超过2小时： 您将获得一张下次到访可使用的五折优惠券。

连续关闭超过3小时： 您将获得1张下次到访的免费入场券。

关闭时间将从水上滑梯和泳池正式关闭之时起，连续计算至重新开放之时。不同时间段的关闭时长不会累计计算。

如果各项游乐设施仍正常运营，仅下雨本身并不符合补偿条件。

请注意，因暴雨、雷暴或其他超出园区控制范围的不可预见恶劣天气状况而造成的关闭，恕不提供退款。

我们的宾客服务团队将协助符合条件的游客。任何发放的免费入场券或优惠券，自发放之日起6个月内有效。

如果您已经购买门票但尚未进入水上乐园，则可以选择更改游玩日期。